Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://mazda495.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, систематизации и использовании информации, которую пользователь предоставляет в процессе взаимодействия с ресурсом. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации.

Используя возможности Сайта, включая отправку заявок на подбор контрактного двигателя Mazda или запрос консультации, пользователь подтверждает свое согласие на обработку своих данных в порядке и объемах, предусмотренных настоящим документом.

1. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно в целях, необходимых для обеспечения функционирования Сайта и оказания качественного сервиса по продаже запчастей и двигателей. Основными целями являются:

Установление правовой связи между Владельцем сайта и пользователем, включая заключение договоров купли-продажи контрактных моторов.
Предоставление актуальной информации о наличии конкретных модификаций двигателей Mazda, их состоянии и стоимости.
Организация доставки товара по адресу, указанному пользователем, и координация логистических процессов.
Направление уведомлений о статусе заказа, подтверждение оплаты и информирование о сроках поставки.
Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса для удобства подбора запчастей.
Рассылка информационных материалов о новых поступлениях моторов, если пользователь дал на это явное согласие.

2. Состав обрабатываемых данных

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать. В зависимости от действий пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие сведения:

Идентификационные данные: имя, фамилия (при необходимости).
Контактные данные: номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, сведения о cookies, сведения об устройстве, с которого осуществляется доступ к https://mazda495.ru.
Информация о транспортном средстве: марка, модель, год выпуска и модификация двигателя Mazda, что необходимо для точного подбора совместимой детали.
Географические данные: город или регион доставки товара.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Владельца сайта и согласия пользователя. Оператор придерживается следующих принципов:

Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
Целевой характер: данные не собираются «про запас», а используются только для целей, указанных в настоящей Политике.
Минимизация: объем собираемых сведений ограничен тем минимумом, который необходим для выполнения заказа.
Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности данных, чтобы избежать ошибок при доставке или подборе запчастей.
Конфиденциальность: доступ к данным имеют только сотрудники, непосредственно участвующие в процессе продажи и доставки.

4. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется как автоматизированным способом с использованием специальных программ, так и без использования средств автоматизации.

Владелец сайта имеет право совершать следующие действия с данными пользователя:

Сбор и запись сведений, введенных в формы обратной связи или переданных через мессенджеры.
Систематизация, накопление и хранение данных в защищенной базе.
Уточнение информации путем связи с пользователем для подтверждения технических характеристик двигателя.
Передача данных сторонним организациям (транспортным компаниям) исключительно в целях доставки заказанного товара.
Уничтожение данных по достижении целей их сбора или по требованию пользователя.

5. Сроки хранения и уничтожение данных

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны, либо до момента отзыва согласия пользователем. В частности:

Данные заявок, не приведших к сделке, хранятся в течение ограниченного срока для анализа эффективности маркетинга.
Сведения о совершенных сделках хранятся в течение срока, предусмотренного налоговым законодательством РФ для отчетности.
Технические логи (cookies) хранятся в течение короткого периода, необходимого для корректной работы сессии пользователя на Сайте.

По истечении указанных сроков или при получении запроса об удалении, Администрация сайта обеспечивает полное уничтожение информации таким способом, который исключает возможность её восстановления.

6. Защита персональных данных

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Меры включают в себя:

Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при передаче с устройства пользователя на сервер.
Ограничение доступа к базе данных сотрудников, не имеющих отношения к обработке заказов.
Регулярное обновление программного обеспечения сервера и систем безопасности.
Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

7. Права пользователя

Каждый посетитель сайта https://mazda495.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

Право знать, какие именно данные о нем обрабатываются Оператором и для каких целей.
Право требовать уточнения, блокировки или удаления своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
Право отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
Право обжаловать действия (или бездействие) Оператора в уполномоченных надзорных органах РФ.

8. Взаимодействие с третьими лицами

Администрация сайта обязуется не передавать персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Передача данных логистическим компаниям и курьерским службам для физической доставки контрактного мотора по адресу покупателя.
Раскрытие информации по законному требованию государственных органов в соответствии с процессуальным законодательством РФ.
Передача данных сервисам аналитики (например, Яндекс.Метрика) в обезличенном виде для анализа посещаемости Сайта.

9. Изменение настоящей Политики

Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её опубликования на странице https://mazda495.ru.

Пользователю рекомендуется периодически проверять данную страницу, чтобы быть в курсе актуальных правил обработки своих персональных данных.